1. Controlador dos dados
Felipe Valente Ferreira, responsável pelo Embromation, é o controlador dos dados pessoais tratados no serviço. Pedidos sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviados para suporte@embromation.com.br.
2. Dados que coletamos
Podemos tratar: nome, e-mail, telefone, cidade, estado, faixa etária e origem do cadastro; dados da conta e confirmação de e-mail; textos, títulos, cifras, preferências e transcrições enviados ou salvos; plano, status da assinatura e referências da transação; gravações de voz enviadas voluntariamente pelo microfone para conversão em texto; endereço IP, navegador, aparelho, registros de acesso, cookies e dados de uso; e mensagens enviadas ao suporte.
Não recebemos nem armazenamos o número completo do cartão. Esses dados são tratados diretamente pelo processador de pagamentos.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para criar e proteger a conta, prestar a transcrição e o áudio, salvar o histórico do plano Pro, controlar o limite gratuito, cobrar e administrar a assinatura, atender solicitações, prevenir fraude e abuso, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Conforme o caso, as bases legais são execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos somente o necessário com fornecedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, inteligência artificial, geração de áudio, segurança, suporte e análise. A Paddle.com recebe dados de identificação, contato, transação e cobrança como Merchant of Record, para processar pagamentos, tributos, prevenção a fraude, cancelamentos e reembolsos.
No plano gratuito, Google e seus parceiros podem tratar cookies, identificadores do dispositivo e informações de navegação para exibir e medir publicidade. Não vendemos dados pessoais.
5. Inteligência artificial e conteúdo
O texto enviado é encaminhado a provedores de inteligência artificial somente para gerar pronúncia, cifras ou recursos solicitados. Evite inserir dados pessoais ou informações confidenciais nas letras. O plano gratuito não mantém histórico permanente; no plano Pro, o conteúdo fica associado à conta até sua exclusão pelo usuário ou encerramento da conta, ressalvadas cópias temporárias de segurança.
O microfone só é ativado após sua ação e a permissão do navegador. Ao finalizar a gravação, enviamos o áudio à inteligência artificial para convertê-lo em texto. O Embromation não salva o arquivo de áudio no histórico; o texto reconhecido segue as mesmas regras das letras.
6. Cookies e publicidade
Utilizamos armazenamento local e cookies necessários para login, segurança e preferências. Cookies de publicidade podem ser usados no plano gratuito. Você pode limitar anúncios personalizados nas configurações do navegador ou nas configurações de anúncios do Google. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir partes do serviço de funcionar.
7. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraude. Após o pedido de exclusão, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.
8. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores e mecanismos destinados a oferecer proteção compatível com a LGPD e limitamos o compartilhamento ao necessário para o serviço.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender o pedido.
10. Crianças, alterações e contato
O serviço não é direcionado a crianças sem acompanhamento do responsável. Esta Política pode ser atualizada, e mudanças relevantes serão comunicadas adequadamente. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para suporte@embromation.com.br. Você também pode corrigir seus dados, retirar o consentimento de contato e excluir a conta em Minha conta. Antes da exclusão, cancele a assinatura e aguarde seu encerramento; para pedidos que exijam atendimento imediato ou retenção legal, contate o suporte.
Canta Aí